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特定商取引法に基づく表示(ご宿泊予約)Act on specified commercial transactions

販売業者 エイチアールティーニューオータニ株式会社(英文名:HRT NEW OTANI CO.,LTD.)
運営責任者 原田 明久
所在地 〒231-0062 神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7
電話番号 TEL.045-210-0707(代表) / FAX.045-210-0778
URL https://www.newotani-innyokohama.jp/
予約成立時期 Webサイトから現地決済によりご宿泊予約をされる場合は、予約完了画面が表示された時点で、宿泊予約成立となります。
Webサイトからクレジットカード決済によりご宿泊予約をされる場合は、クレジットカード決済が完了した時点で、宿泊予約成立となります。
役務の対価 各プランによります。詳細はプラン詳細をご確認ください。
料金精算時期・方法 現地決済によるWeb予約の場合は、チェックイン、またはチェックアウト時に精算となります。
クレジットカード決済による事前精算の場合は、Web予約時にクレジットカード決済をしていただきます。
上記と異なる条件の場合は、商品詳細ページにて条件を記載いたします。
役務の提供時期 各宿泊プランによります。詳細は各宿泊プラン詳細でご確認ください。
料金以外に必要な費用 宿泊税(一部ホテルが対象となります)
返金 宿泊及びサービスの特性上、宿泊後における返金はできません。
上記と異なる条件の場合は、各宿泊プラン詳細ページにて条件を記載いたします。
予約変更・キャンセル 各宿泊プラン毎に異なります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。
キャンセル料(違約金) 各宿泊プラン毎に異なります。詳細は各宿泊プラン詳細ページをご確認ください。